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Il mio account

Creazione

La creazione di un account personale è indispensabile per effettuare un ordine sul nostro sito Dogtore. Per creare un account, clicca sul link « Connessione » in alto a destra del sito. Una volta giunto sulla pagina di connessione, troverai l'opzione « Crea un account » sulla sinistra. Ti basterà inserire le tue coordinate (cognome, nome, indirizzo, telefono, email…). Solo i campi contrassegnati da un asterisco rosso sono obbligatori. 

Assicurati che il tuo indirizzo di consegna e indirizzo email siano corretti in modo da assicurare una consegna senza problemi. Il tuo indirizzo email sarà il collegamento diretto tra te e Dogtore, tutte le informazioni sulla tracciabilità del tuo ordine ti saranno inviate via email.

Questo account è totalmente personale e sicuro. Ti permetterà di effettuare i tuoi ordini, di verificarne lo stato, di tracciarli e di compilare la scheda animale.

Per modificare le tue coordinate personali o la tua password, ti basta effettuare il log-in per accedere a « Il mio account » con il nome utente e password precedenti.

Per modificare il tuo nome utente (indirizzo email), dovrai fare richiesta presso il servizio clienti.

Indirizzo di consegna

Potrai modificare l'indirizzo di consegna ad ogni ordine effettuato. Infatti Dogtore può consegnare il tuo ordine ovunque tu sia : al lavoro, a casa e persino in vacanza !

Una volta che il tuo ordine è stato convalidato, non si terrà conto delle ulteriori modifiche relative all'indirizzo. Se desideri modificare l'indirizzo di consegna dopo che l'ordine è stato convalidato contattaci il prima possibile, prima che il tuo ordine sia trasmesso ai servizi di consegna. Analogamente, se noti un errore di battitura nel tuo indirizzo, contatta il servizio clienti il prima possibile.

Vantaggi 

  • Effettuare un ordine più facilmente
  • Monitoraggio del tuo ordine
  • Pubblicare commenti sui prodotti
  • Creare una lista dei desideri
  • Consultare la cronologia degli ordini
  • Modificare le informazioni personali
  • Programma di affiliazione
  • Creazione della scheda animale
     

Scheda animale

Con Dogtore, i consigli veterinari personalizzati sono GRATIS !

Per noi, Billy il Cocker e Pongo il Dalmata sono diversi da Elliot lo Yorkshire e Malizia il Rottweiler ! Romeo il Certosino e Misha il Persiano non amano le stesse cose di Leone il Soriano e Tigro il Maine Coon ! I veterinari di Dogtore lo sanno bene. Aiutaci a conoscerli meglio per ricevere consigli veterinari gratuiti e personalizzati completando la scheda del tuo animale sul tuo account.

Le particolarità della loro razza, le malattie o i problemi di salute avuti in passato o tuttora presenti e le loro preferenze, devono essere presi in considerazione per offrire loro la massima serenità e il miglior benessere possibili ! In un batter d'occhio potremo aiutarti a scegliere l'alimentazione più adatta al tuo animale o lo shampoo che che più fa per lui. Potremo darti consigli sulla taglia di una pettorina prima di ordinarla o spiegarti come amministrare una cura in funzione della malattia... Aiutaci ad aiutarli ! Parlaci di loro compilando la scheda del tuo animale.

Per compilare la scheda animale, effettua il login cliccando su il mio account e vai alla tua Dashboard.
In seguito clicca su « Aggiungi un animale » nella sezione « I miei animali » e compila i campi richiesti. Una volta fatto, salva la tua scheda. La tua scheda apparirà nella tua Dashboard.

Puoi modificare (cliccando su modifica) o eliminare (cliccando su elimina) in qualsiasi momento. E ora tocca a te !