Informativa sulla sicurezza e sulla privacy

Il gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux si impegna, in conformità con le normative vigenti in Francia e in Europa, ad attuare misure adeguate per garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati personali di qualsiasi persona di cui sono raccolti i dati.

Lo scopo di questa Informativa sulla privacy è di informarti degli impegni assunti dal gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux per garantire il rispetto dei tuoi dati personali.

Questa Informativa sulla privacy potrà evolvere in base al contesto legale e normativo e alla dottrina della CNIL.



Qual è il campo di applicazione di questo testo


La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti dei dati personali, effettuati dal gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux, relativi a soggetti esterni (inclusi clienti, partner, candidati all'assunzione, fornitori, utenti internet). La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i siti Web, applicazioni, giochi / estrazioni online e qualsiasi altra iniziativa online di proprietà di una società del gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux che proceda alla raccolta di dati personali (i "Supporti"). Pertanto, la presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti Web di terzi, compresi quelli che possono essere menzionati sui nostri Supporti tramite un collegamento Internet (link).


Definizioni


Dati personali :
 tutte le informazioni che identificano o rendono identificabile, direttamente o indirettamente, una persona fisica.

Trattamento dei dati personali : qualsiasi operazione o insieme di operazioni applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione o la comunicazione.

Responsabile del trattamento: soggetto giuridico incaricato di determinare le finalità e i mezzi del trattamento.



Quali dati vengono raccolti ?


In generale, puoi entrare in contatto con il gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux e visitare i siti Web del gruppo senza che sia necessario comunicarci i tuoi dati personali. 

Tuttavia, al fine di poterti fornire determinati servizi, il gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux potrebbe chiederti di fornirgli alcuni dati personali, ad esempio per rispondere a un ordine, una richiesta di contatto, consigli, seguire una domanda di candidatura, inviare una newsletter.

Con il tuo consenso preventivo, quando utilizzi i nostri Supporti potremmo raccogliere ed elaborare alcuni o tutti i seguenti dati :

  • I dati forniti compilando moduli, caricando contenuti online, iscrivendoti a servizi online (ad es. App e pagine di social network) o inviandoci corrispondenza :

o Nome e cognome ;
o Indirizzo di posta elettronica ;
o Sesso ;
o Numero di telefono ;
o Indirizzo postale ;
o Età/data di nascita ;
o La tua opinione sui nostri prodotti ;
o Informazioni sul pagamento (sui supporti e-commerce) ;
o Cronologia degli acquisti (sui supporti e-commerce) ;
o Qualsiasi richiesta speciale che potresti inviarci (principalmente a fini di archiviazione) ;
o Le foto o i video che vuoi condividere.

  • È probabile che ti venga richiesto di rispondere ai sondaggi che utilizziamo per scopi scientifici e statistici.


In nessun caso vengono conservate le informazioni bancarie fornite durante gli ordini via telefono o fax.


Dogtore non ha accesso ai dati bancari trasmessi sui terminali di pagamento PayPal e Payzen.


In tutti i casi, il gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux si impegna a raccogliere ed elaborare dati personali pertinenti, adeguati, non eccessivi e strettamente necessari per il raggiungimento degli scopi precedentemente determinati. Il gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux prende tutti i provvedimenti necessari per garantire che i tuoi dati siano accurati, completi e, se necessario, aggiornati.


A quale scopo vengono raccolti tali dati ?


Il gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux si impegna a raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali in modo equo e lecito. I trattamenti attuati dal gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux hanno scopi espliciti, legittimi e determinati. 

Utilizziamo principalmente i tuoi dati personali nel contesto della gestione dei nostri clienti / potenziali clienti, e in particolare per rispondere alle tue richieste o per inviarti regolarmente notizie e informazioni sui nostri prodotti, i nostri marchi, le nostre operazioni e / o i nostri Supporti suscettibili di suscitare il tuo interesse, seguire la tua candidatura inviata per email.

Utilizziamo i tuoi dati anche per migliorare la tua esperienza digitale sui nostri Supporti : comprendere il tuo interesse per i nostri Supporti e i loro contenuti, gestire il tuo account online, convalidare la tua partecipazione alle nostre operazioni, elaborare i tuoi pagamenti, garantire che i nostri Supporti siano presentati nel modo che meglio si adatta a te e al tuo terminale e proteggerti da possibili azioni fraudolente.

Newsletter Dogtore : Se ti iscrivi alla newsletter Dogtore, utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti newsletter periodiche e per informarti di nuovi prodotti ed eventi Dogtore o terze parti. È possibile annullare l'iscrizione a questo servizio in qualsiasi momento cliccando sul link in una di queste newsletter.

 

Chi sono i destinatari dei dati raccolti ?


Il gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux comunica i tuoi dati personali solo a determinati destinatari autorizzati.

I destinatari dei tuoi dati sono i servizi pertinenti del gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux, nonché, se applicabile, il personale autorizzato delle società partner o dei fornitori di servizi. (Ad esempio, i vettori) e solo nella misura necessaria per adempiere ai compiti loro affidati.

 

Conservazione dei dati

 

I tuoi dati personali sono archiviati nei nostri database o in quelli dei nostri fornitori di servizi. Miriamo a conservare i tuoi dati personali sempre nel modo più sicuro e protetto, e solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo del trattamento. In questa prospettiva, adottiamo le misure fisiche, tecniche e organizzative appropriate per prevenire, nella misura del possibile, qualsiasi alterazione o perdita dei tuoi dati o qualsiasi accesso non autorizzato ad essi.

Sui nostri supporti e-commerce, gestiamo le tue informazioni di pagamento utilizzando metodi standard del settore.

Il gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux conserva i tuoi dati per la durata necessaria alle operazioni per le quali sono stati raccolti, nel rispetto della normativa vigente.


A cosa servono i cookie ?


Ci riserviamo il diritto di utilizzare i cookie sul nostro sito web. I cookie sono segni di identificazione alfanumerica, che vengono trasmessi attraverso il tuo browser web e salvati sul disco rigido del tuo computer. I cookie ci aiutano a garantire un funzionamento sicuro e fluido del nostro sito Web (cookie di sicurezza e cookie di sessione) e raccolgono informazioni sui prodotti che interessano i nostri visitatori online e sulle loro preferenze di navigazione sul sito (tracking cookie). 

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Perchè utilizziamo Google Analytics ?


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I tuoi dati sono al sicuro ?


Il gruppo Le Groupe La Compagnie des Animaux garantisce la sicurezza dei dati personali implementando la protezione dei dati attraverso l'uso della sicurezza fisica e logica.

 

Quali sono i tuoi diritti ?


Ai sensi della legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, qualsiasi persona i cui dati siano stati raccolti dal Gruppo La Compagnie des Animaux ha il diritto di accesso, rettifica e opposizione per motivi legittimi in relazione a tutti i dati che lo riguardano.

Tali diritti si esercitano presso il Corrispondente informatico e Libertà del Gruppo La Compagnie des Animaux, per email all'indirizzo rgpd@lacompagniedesanimaux.com o per posta all'indirizzo seguente : Correspondant Informatique et Libertés du groupe Le Groupe La Compagnie des Animaux, 52, rue du Pelvoux, 91080 COURCOURONNES accompagnato da una copia di un documento di identità firmato. 

Formalità : Il trattamento dei dati personali è soggetto a formalità presso il nostro corrispondente Correspondant Informatique et Liberté (CIL) o, se necessario, presso la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

Contatti : Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattare : rgpd@lacompagniedesanimaux.com.

 

Aggiornamento dell'Informativa sulla privacy


 Questa Informativa sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento, ti consigliamo di controllarla regolarmente.